Odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení uplyne po 14 dnech ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převezme zboží do fyzického držení.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí, že si přejete odstoupit od této smlouvy, informovat prostřednictvím jasného prohlášení. (Email : info@hurom-europe.cz) K tomuto účelu můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Účinky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy zboží dorazilo do našeho skladu, veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný než nejlevnější standardní způsob dopravy, který nabízíme). Jakmile obdržíme vaši žádost o vrácení zboží, zašleme vám přepravní štítek pro vrácení zboží. K vrácení zboží prosím použijte přepravní štítek, který jsme vám poskytli. Přímé náklady na vrácení zboží hradí zákazník a budou odečteny z vracené částky. Výše nákladů na vrácení zboží se liší v závislosti na zemi, ze které je zboží vraceno. Příslušné náklady na vrácení zboží najdete v tabulce níže.
| Země | Poplatek za vrácení zboží (CZK) |
| Česká republika | 230 Kč |
| Slovensko | 340 Kč |
| Maďarsko | 630 Kč |
| Rumunsko | 850 Kč |
Po obdržení vráceného zboží a jeho kontrole zpracujeme vrácení peněz.
Peníze vám budou vráceny pomocí stejného platebního prostředku, který jste použili při původní transakci (pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem). V žádném případě vám v souvislosti s tímto vrácením peněz nevzniknou žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme pozastavit do doby, než zboží obdržíme zpět, nebo do doby, než předložíte doklad o tom, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží zašlete zpět nebo předejte našemu logistickému partnerovi:
ViT Logistics s.r.o. (Hurom warehouse)
P3 Logistics Parks D8 – HALL 3,
Zdibsko 614, 250 67 Klecany, Česká republika
bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte své odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud odešlete zboží zpět před uplynutím lhůty 14 dnů. Veškeré bezplatné dárky, příslušenství nebo uživatelské příručky poskytnuté společností Hurom Czech s.r.o. musí být rovněž vráceny.
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží v uzavřeném obalu, které není z hygienických nebo zdravotních důvodů vhodné k vrácení po otevření nebo odstranění obalu.
Pokud se hodnota produktu snížila v důsledku manipulace, která přesahuje rámec toho, co je nezbytné k prozkoumání jeho povahy, vlastností a funkčnosti, můžeme v souladu s platnými zákony na ochranu spotřebitele přiměřeně snížit výši vrácené částky.
Stáhněte si formulář pro odstoupení od smlouvy
Formulář pro odstoupení od smlouvy si můžete stáhnout kliknutím zde.
V případě jakýchkoli dalších dotazů navštivte naši stránku s častými dotazy (FAQ) nebo nás kontaktujte zde.
