GARAN – Záruka výrobce Hurom

Prodloužená záruka na životnost

Jde o nadstandardní záruku výrobce a rozšíření zákonné záruky na vady přístroje. Uplatnění zákonné záruky na vady přístroje je bezplatné a není touto zárukou nijak omezeno.

Doba trvání záruky a rozsah krytí

Hurom poskytuje záruku na dobu 15 let (H80ST, H400, H330P, H320N, H70FT, H70ST), 10 let (H310A, E50ST, E30ST) a 5 let – na čističky vody. Záruční doba začíná datem zakoupení. Tato záruka se vztahuje na všechny výrobky zakoupené v rámci Evropské unie.

Rozsah záruky

Záruka se vztahuje na vady materiálu, konstrukce a funkčnosti, které se vyskytnou během záruční doby. Během záruční doby společnost Hurom podle vlastního uvážení: bezplatně opraví vadný přístroj nebo jeho součásti, nebo vymění přístroj za rovnocenný přístroj bez vad.

Poznámka: Poskytnutí autorizovaného servisu záruční dobu neprodlužuje ani neobnovuje.

Výjimky ze záruky

Záruka se nevztahuje na poškození vzniklé v důsledku:

• běžného opotřebení,
• nesprávného nebo hrubého zacházení,
• nedodržení návodu k obsluze a pokynů k údržbě,
• úprav nebo oprav provedených neoprávněnými osobami.

Postup při uplatnění záruky

Jakákoli prodloužená komerční záruka je dostupná pouze u výrobků distribuovaných prostřednictvím společnosti Hurom Europe a registrovaných na webových stránkách Hurom Europe. Registrace není nutná pro uplatnění zákonné spotřebitelské záruky.

Pro uplatnění záruky postupujte následovně:

• Kontaktujte nás: Vadu písemně nahlaste e-mailem (info@hurom-europe.com).
• Doložte nákup: Přiložte kopii dokladu o koupi (fakturu nebo účtenku), na kterém je uvedeno datum nákupu.
• Odeslání výrobku: Pokud tým Hurom Consumer Care vyhodnotí, že zařízení vyžaduje kontrolu, zašlete vadný výrobek – vyčištěný a bezpečně zabalený pro přepravu – na níže uvedenou adresu:

Poskytovatel záruky a kontaktní údaje

Poskytovatelem záruky uvedeným v tomto dokumentu je:

Hurom Europe GmbH